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培训时间：2天（12小时）；
培训对象：门店销售人员（含导购）、门店管理人员、培训管理者；
培训形式：讲授+情景演练+讨论分享
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培训收益： |
2.帮助门店销售人员掌握顾客购买心理及促销（促成销售）方法；
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一、门店生意的来源 |
二、提升门店生意的途径与方法 |
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■客流量 ■购买频率 ■购买金额 |
■增加客流量的方法 ■增加购买频率的方法 ■增加购买金额的方法 |
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三、顾客购买产品的过程 |
四、门店销售核心技能一
介绍自我，引入流程
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■察觉问题 ■决定购买 ■制定标准 ■选择评价 ■实际购买 ■感受反馈 ■顾客购买案例分析 |
1⇒顾客进门3件事： ■打招呼 ■问问题■做介绍 ■现场演练，分析问题，设定有效话术 |
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五、门店销售核心技能二
介绍产品，呈现优势
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六、门店销售核心技能三
讲述案例，吸引顾客
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■介绍产品演练 ■介绍产品游戏 ■效产品产品的模型：FABE ■产品与模型的完美结合演练 |
■为什么要讲述成功案例？ ■讲述成功案例的有效模型 ■现场演练：成功案例的提炼 |
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七、门店销售核心技能四
有序提问，掌握需求
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八、门店销售核心技能五
说服顾客，快速成交
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■现场体验：提问的技术 ■了解需求的方法：提问 ■案例分析：三个商贩卖李子 ■提问的有效模型：九格提问法 ■现场演练九格提问法 |
■现场演练：成交 ■什么时间需要说服成交 ■说服性销售技巧的定义 ■说服性销售技巧模型 ■演练：说服性销售技巧的应用 |
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九、门店销售核心技能六
全景演练，全面提升
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十、门店销售业绩提升的关键节点 |
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■门店销售的全流程分析 ■门店销售综合演练 |
■规范接待流程 ■固化核心技能 ■科学培训管理 |
